Политика приватности

Последња измена: 9. септембар 2026.

1. Опште информације

Ова Политика приватности објашњава на који начин Слађана Вујаковић ПР производња колача SLATKO I VITKO Шабац („Слатко и Витко“, „ми“, „наш“ или „нас“) прикупља, користи и штити Ваше личне податке приликом посете нашим веб-сајтовима:

www.slatkoivitko.com
slatkoivitko.rs
slatkoivitko.срб

Сајт самостално хостујемо (Next.js на Vercel-у).

Ми смо контролор података у складу са Законом о заштити података о личности и GDPR-ом.

Подаци о компанији:

Пословно име: Слађана Вујаковић ПР производња колача SLATKO I VITKO Шабац
Седиште: Владе Јовановића 1/4, 15000 Шабац, Србија
PIB: 112419956
MB: 66090078
Датум оснивања: 1.4.2021.
Контакт телефон: +381 60 560 3777
Контакт е-mail: info@slatkoivitko.com

2. Које податке прикупљамо

Приликом поручивања производа путем нашег сајта прикупљамо следеће податке:

Име и презиме
E-mail адреса (за потврду и обавештења о статусу поруџбине)
Број телефона (ради потврде поруџбине, SMS верификације и успешне доставе)
Адреса за испоруку (улица, број, град, поштански број, стан/спрат ако је релевантно)
Опционе инструкције за курира
Садржај корпе и подаци о поруџбини

Поред овога, можете се добровољно пријавити за наш newsletter уношењем Ваше e-mail адресе.

При посети сајту, хостинг окружење може привремено забележити техничке податке потребне за рад и безбедност (нпр. IP адресу, време захтева, тип прегледача). Ови логови се не користе за маркетинг ни за профилисање посетилаца.

Корпа се чува на Вашем уређају (localStorage) док не завршите поруџбину. То није cookie и не шаљемо те податке нама док не потврдите checkout.

3. Сврха и правни основ обраде

Ваше податке обрађујемо у следеће сврхе:

✔ Извршење уговора: обрада и испорука наруџбине, комуникација са купцем
✔ Легитимни интерес: безбедност сајта, спречавање злоупотребе, технички логови хостинга, анонимна статистика посета
✔ Сагласност: newsletter и маркетиншка обавештења (само ако сте се пријавили)

За статистику посета користимо Vercel Web Analytics (хостинг сајта). Алат не поставља колачиће, не прати Вас по другим сајтовима и не користи Google Analytics. Меримо број посета, извор саобраћаја, земљу, тип уређаја и прегледане странице. Пошто нема колачића, ова аналитика не захтева посебну сагласност у банеру.

4. Са ким делимо податке

Ваши подаци могу бити доступни поузданим обрађивачима који нам пружају техничке услуге, искључиво у обиму потребном за ту услугу:

Vercel – хостинг веб-сајта и анонимна аналитика посета (Web Analytics)
Cloudflare – испорука слика и статичких фајлова
Resend – слање трансакционих е-порука (потврда поруџбине, статус, верификација)
Google Workspace (Gmail) – пословна e-mail комуникација
Курирске службе – достава наручених производа

Сви партнери поступају у складу са важећим прописима о заштити података и обрађују податке само у оквиру уговора са нама. Не продајемо Ваше податке трећим лицима.

5. Чување података

Подаци о наруџбинама и рачуноводствена документација чувају се у складу са законским прописима (до 10 година).
Податке за newsletter чувамо до повлачења сагласности (unsubscribe).
Избор сагласности за колачиће (sv_consent) чува се до 365 дана.
Корпа на уређају (localStorage) аутоматски истиче након 7 дана неактивности.
Server логови и технички подаци чувају се ограничено, само ради безбедности и рада сајта.

6. Ваша права

Имате следећа права у вези са обрадом личних података:

Право на приступ и копију података
Право на исправку нетачних података
Право на брисање („право на заборав“) у складу са законом
Право на ограничење обраде
Право на приговор обради заснованој на легитимном интересу
Право на повлачење сагласности (нпр. за newsletter или колачиће)
Право на преносивост података

Захтеве можете послати на info@slatkoivitko.com.

7. Колачићи и локално складиште

Сајт тренутно поставља само један сопствени колачић:

sv_consent (неопходан) – памти Ваш избор у банеру за колачиће, до 365 дана

Категорије у банеру:

Неопходни – увек активни; потребни за памћење избора и основни рад сајта
Аналитички – Vercel Web Analytics ради без колачића; банер овај избор тренутно не укључује ни не искључује
Персонализовани / маркетиншки – тренутно се не користе

Корпа и кораци checkout-а користе localStorage и sessionStorage на Вашем уређају, не колачиће. Избор можете променити у било ком тренутку преко „manage cookies“ у футеру.

8. Безбедност података

Користимо техничке и организационе мере заштите како би Ваши подаци били безбедни и заштићени од неовлашћеног приступа, злоупотребе или губитка.

9. Контакти и надлежност

За сва питања у вези са обрадом података можете нас контактирати:

info@slatkoivitko.com

Меродавно је право Републике Србије, а надлежан суд је у Шапцу.

10. Измене политике

Задржавамо право да повремено ажурирамо ову Политику приватности. Свака измена биће објављена на овој страници са датумом последње измене.